Inleiding: Kuberveiligheid vir MSP's
Hierdie artikel is geskryf op grond van 'n bespreking van watter hulpbronne en maniere MSP's die beskerming van hul kliënte kan help. Die teks is getranskribeer uit 'n onderhoud tussen John Shedd en David McHale van HaelBytes.
Wat is 'n paar maniere waarop MSP's hul kliënte teen kuberveiligheidsbedreigings kan beskerm?
MSP's sien 'n ton van phishing swendelary en hulle probeer uitvind hoe hulle hul kliënte kan beskerm.
Een van die moeilikste dele van die beskerming van kliënte is eintlik om hulle te oortuig dat beskerming teen uitvissing-swendelary belangrik is om te doen.
Een van die maniere wat ek gevind het wat baie goed gewerk het vir die MSP's waarmee ons werk, was om stories te vind wat so soortgelyk as moontlik is aan die kliënt wat hulle probeer oorreed en om daardie stories van phishing-swendelary te vertel.
Dit is belangrik om kliënte in te vul oor die besonderhede of die uitvissing-bedrogspul per e-pos of SMS was en hoe maklik hulle geteiken is.
Dit is effektief om die kliënt te vertel hoekom die uitvissing-aanval plaasgevind het, maar dit is selfs meer belangrik om hulle te vertel hoe dit voorkom kan word.
Heel dikwels is die voorkomende maatreëls tegnologie-agnosties en dit is so eenvoudig soos om daardie gebruikers op te lei en seker te maak dat hulle bewus is van algemene aanvalle wat hulle by die neigings hou.
Baie van die rolle wat die MSP in daardie omstandighede speel, is minder van 'n tegnologieverskaffer vir die kliënt en meer van 'n betroubare adviseur en 'n opvoeder.
Watter hulpbronne kan 'n MSP aan hul kliënte gee?
Die uitdaging om met klein besighede te werk, is dat hulle nie noodwendig iemand het wat IT doen nie of dalk het hulle en hulle hande is gewoonlik vol.
In wese kan die MSP gee gereedskap aan klein besighede te maak cyber maklik op die kliënt.
Een van die mees algemene dinge wat ons sien, is dat MSP's ingaan en hulle persoonlike opleiding sal doen. Soms sal hulle uitgaan na 'n kliënt webwerf, en hulle sal 'n uur elke kwart of 'n uur elke jaar, en basies deurloop opleiding met daardie kliënt as 'n waarde-toegevoegde diens.
Daar is egter 'n paar probleme met persoonlike opleiding.
Dit kan moeilik wees in terme van reis. Ek het met sommige MSP's gewerk wat net in een staat werk, maar ek het ook saam met sommige MSP's gewerk wat kliënte regoor die land het.
Wat is 'n paar gratis hulpbronne wat MSP's kan gebruik?
Een hulpbron wat ons vir MSP's het, is die MSP Cybersecurity Survival Guide. Dit is 'n gratis hulpbron om jou kliënte te gee en hulle te bemagtig kliënte-opvoeding.
Ons het 'n paar bymekaar gesit video-opleidings wat ons baie effektief vir kliënte gevind het. Video-opleiding kan baie van die tyd meer boeiend wees as geskrewe woord.
Plakkate baie effektief kan wees. Sans plaas baie wonderlike plakkate uit en Hailbytes het ook 'n paar verskillende plakkate.
Hailbytes versprei ook boekies van die FTC en SBA en US Cert, en die Departement van Binnelandse Veiligheid, wat sommige van die algemene swendelary en algemene kwessies aanpak.
Ons sal dikwels daardie hulpbronne aan MSP's pos sodat hulle ook aan hul kliënte kan deurgee.
